Bak enhver god nettside står godt innhold. NAVs innhold skal løse ekte problemer for ekte mennesker, og sørge for at innbyggerne finner, forstår og får til. Her får du tips, retningslinjer og verktøy til å lage innhold som gjør jobben sin.

Innholdsstrategi

Skriveråd

Verktøy

Sidetyper på nav.no

Vi synes det er topp når folk skriver innhold til Aksel. Lurer du på hvordan du kan bidra?

Skriv for Aksel

Innholdsarbeid

Disse sidene er laget for å gjøre hverdagen enklere for oss som jobber med brukerinnsikt, og tilrettelegge for at vi skal gjennomføre brukerinnsiktsarbeid oftere, mer effektivt, med ønsket kvalitet, som er etisk riktige, inkluderende og lovlige.

Verktøy og metoder

Webanalyse

Spørreundersøkelser

Brukertesting

Brukerinnsikt

Universell utforming handler om at tjenester, produkter og omgivelser skal kunne brukes av alle som trenger dem, uavhengig av funksjonsevne eller brukskontekst.

Vi jobber med innholdet til de nye sidene og alt innhold er ikke på plass enda. Du kan derfor fortsatt finne den 

Uansett hva du jobber med, så har du en rolle å spille når det kommer til gode brukeropplevelser for alle.  

Hvordan få det til?

FAQs, vanlige uu-problemer og områder som trenger særskilt oppmerksomhet.  

Heite temaer

UU-teamet tilbyr flere kurs, aktiviteter og testingmuligheter til NAV-ansatte. 

Kurs, testing og aktiviteter

Hvilke krav til universell utforming må din løsningen oppfylle, og hvem har ansvar for å sikre at løsningen møter kravene?  

Temaer

Innholdsarbeid

Brukerinnsikt

Universell utforming