Aksel gjør det enklere å lage digitale produkter
God praksis
Alle som jobber med produktutvikling i Nav sitter på kunnskap og erfaring som er nyttig for andre. Derfor deler vi god praksis med hverandre her.
Siste fra Aksel
Cookie-banner på nav.no
På grunn av endringer i ekomloven, har vi nå et cookie-banner på nav.no, der vi ber om samtykke til bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi. Det påvirker dessverre datakvaliteten i analyse- og innsiktsarbeidet vårt.
Kristin Øhlckers
Å snakke med fagnettverkene til Nav Kontaktsenter kan gi deg som jobber med å utvikle løsningene til Nav verdifull innsikt. Veilederne til kontaktsenteret er spesialiserte på sine fagområder og kan være gode kilder for innsikt som ikke kan leses ut av statistikk. Hvis de har kapasitet, vil de kunne dele sin spesifikke fagkompetanse.
Taj HultmarkNav Kontaktsenter har gode statistikkmålinger basert på jevnlig måling av deres tjenester og service på sine kanaler. Du kan bruke denne statistikken i ditt innsiktsarbeid og produktvikling av tjenestene i Nav.
Taj Hultmark2.1.2 Ingen tastaturfelle
Det du kommer til med tastaturnavigering må du kunne forlate med tastaturnavigering.
Morten Tollefsen3.2.2 Inndata
Pass på at brukerinteraksjoner ikke utløser uforventede endringer på nettsiden.
Karina Ludwig1.4.2 Styring av lyd
Gjør det lett for brukere å stoppe eller dempe lyd som starter automatisk.
Sarah BrodwallInnsiktsmal til observatører
Her finner du en mal som designere kan bruke for å involvere flere fra teamet, og som gjør det lettere for observatører å vite sin rolle i innsiktsarbeid.
Peter Havgar1.3.4 Visningsretning
Innhold skal kunne vises og brukes i både stående og liggende retning.
Morten Tollefsen2.1.4 Hurtigtaster som består av ett tegn
Unngå hurtigtaster som består av ett tegn.
Morten TollefsenKontaktsenteret får omtrent 60.000 henvendelser i meldingstjenestene «Skriv til oss» og «Beskjed til oss» hver måned. I vinter har Team nav.no og Nav kontaktsenter samarbeidet om en ny og forbedret flyt for de ulike henvendelsene.
Tuva SverdstadSnart kommer en ny versjon av Aksel med flere stiloppgraderinger for våre komponenter. Da får vi blant annet darkmode-støtte, forbedret fargepalett, færre skygger og litt rundere hjørner.
Jørgen MaristuenProdukstrategi er noe litt ullent. I denne artikkelen skriver vi litt om hvordan Team Datajegerne jobber med dette og viser hvordan strategien vår ser ut.
Louis DieffenthalerLayout primitives
ActionMenu
Mønster for skjemavalidering
Button
Logo
Oppsummeringsside for søknadsdialoger
Oppsummeringssiden er den siste siden brukerne ser før de sender inn en søknad. Målet til oppsummeringssiden er at søkeren kvalitetssikrer svarene sine.
Introside for søknadsdialoger
Introsiden er den første siden brukerne ser i en søknadsdialog. Målet med introsiden er å gi en kort oppsummering av produktet og søknadens detaljer.