Innsikt

Her finner du tips, råd og veiledning for å kunne gjennomføre brukerinnsiktsarbeid oftere, mer effektivt, med ønsket kvalitet, som er etisk riktige, inkluderende og lovlige.

• Brukerinnsikt om NAVs IT-løsninger

  6. august 2024

  Lurer du på hvordan ansatte i NAV opplever systemløsningen du jobber med eller IT-systemene generelt?

  Innsikt

  Guide

• Brukermedvirkning i Arbeids- og velferdsdirektoratet

  9. april 2024

  NAV tar med brukerrepresentanter på råd gjennom faste brukerutvalg. Brukerutvalget skal blant annet bidra til å sikre brukermedvirkning innenfor områder i NAV, som har betydning for brukerne.

  Innsikt

  Guide

• Rutine for lagring av innsiktsdata

  9. april 2024

  Det er viktig å ha gode rutiner for lagring av innsiktsdata ved gjennomføring av innsiktsarbeid. Her finner du den du skal følge i NAV IT.

  Innsikt

  Retningslinje

• Kunnskapsbanken - hjelpemidler og tilrettelegging

  5. april 2024

  En kunnskapsbank om hjelpemidler og tilrettelegging.

  Innsikt

  Verktøy