Hva møter personer som logger inn på nav.no?

2. november 2023
Sms-visning på telefon med overskrift NAV og tekst: Hei! Du har fått en ny oppgave fra NAV. Logg inn på NAV for å se hva oppgaven gjelder. Vennlig hilsen NAV
Eksempel på sms-varsel med anbefalt tekst
Utsnitt av forsiden av nav.no med logg inn-knapp i høyre hjørne
Forsiden på nav.no med inngang til å logge inn
Min side: Inngang til varsler, utbetalinger, innboks og saker.
Min side etter innlogging på nav.no. Inngang til varsler, utbetalinger, innboks og saker.
Utsnitt av Min side med rød markering av aktive varsler i toppmenyen
Innlogget testperson med aktive varsler. Rød markering vises i varselbjella i toppmenyen. Varsel-panelet på Min side viser antall varsler gruppert etter type.
Min side med varselbjella i toppmenyen ekspandert og utdrag av varsler vises i en liste
Når du trykker på varselbjella, åpnes en liste med aktive varsler.
Først vises toppoppgave-undersøkelsen , med hvor stor andel som kom til nav.no for å finne utbetalinger. Ved siden av vises et skjermbilde fra Min side og hvordan utbetalingsinformasjon vises når en person er logget inn.
Utbetalinger er en av topp-oppgavene. Slik kan det se ut etter innlogging når du nylig har fått en utbetaling fra NAV.
Viser innholdet på Min side for Aremark testfamilien.
Din oversikt inneholder mange produktkort fordi denne testbrukeren har mange sakstema i dokumentarkivet.
Min side for en innlogget testperson, Svensk Kiwi. Inngang til varsler og utkast ligger øverst i skjermbildet. Deretter en egen seksjon med overskrift Arbeidsavklaringspenger. En boks viser at søknad om AAP er mottatt men mangler dokumentasjon. Hen får lenker til utbetalinger, innboks og sine siste saker.
Min side for en innlogget testperson som har sendt søknad om AAP. Dette er en eldre versjon av designet.
Først vises toppoppgave-undersøkelsen , med hvor stor andel som kom til nav.no for å sende meldekort. Ved siden av vises et skjermbilde fra Min side og hvordan meldekort-informasjon kan vises når en person er logget inn.
Meldekort er en av topp-oppgavene. Slik kan det se ut etter innlogging når fristen for å sende meldekortet har gått ut..
Innlogget forside for en testperson, Smal Tiger. Innholdet viser først varsler og deretter en egen seksjon med overskrift Du er registrert som arbeidssøker. Der vises fire faner og innholdet i den første fanen vises. Første fane heter Min situasjon. Så følger Hjelp og støtte, Pengestøtte og Meldeplikt
Øverste del av Min side for en arbeidssøker i kategorien standard innsats.
Min side vises på en liten mobilskjerm. Nynorsk tekst er valgt. Overskriften er: Hei, Smal Tiger
Mi side på mobil. Testbrukeren har ingen nye varsler. Har inngang til AAP og dialog med veileder
Innlogget meny for en privatperson. Menyen ligger i tilknytning til navnet på den som er innlogget. Bildet viser lenker i til tjenester i tre kategorier; Dine oversikt, Arbeid og Flere tjenesterInngang til varsler  og utkast ligger øverst i skjermbildet. Lenger ned er inngang til Dine utbetalinger og Innboks. Deretter vises Dine siste saker.
Innlogget meny for en privatperson.
Nederste del av Min side med engelsk versjon av liste over innloggede tjenester
Nederste del av Min side med liste over innloggede tjenester og footer
Publisert: 15. februar 2023