Uansett valg deler vi aldri dine data med andre. Mer om informasjonskapsler på aksel.nav.no

  • Godta alle: Hjelper oss gjøre tjenestene bedre for deg basert på anonymisert bruk.
  • Bare nødvendige: Sikrer at tjenesten fungerer og er trygg. Kan ikke velges bort.
Hopp til innhold
Aksel

Søk

Ctrl+K for å søkeEsc for å lukke

Aksel

Designsystemet
God praksisBloggen

Retningslinje

Beredskapsplan for nav.no

Når noe akutt oppstår, er ikke alltid forsiden av nav.no det mest effektive stedet å kommunisere med brukerne på.

Beredskapsplanen gir retningslinjer for ulike situasjoner til deg som jobber med innhold på nav.no. Målet med beredskapsplanen er å kommunisere til brukerne våre på en mest mulig effektiv måte.

Beredskapsplanen for innhold på nav.no sørger for at vi:

  • unngår at informasjon om viktige hendelser presenteres som fragmenter, men heller inngår i rett kontekst
  • unngår at vi overvelder brukerne med informasjon de ikke trenger, eller skaper unødvendig usikkerhet
  • bruker etablerte komponenter, mønstre og forvaltningsmodeller i tråd med innholdsstrategien, i stedet for å ta hasteavgjørelser eller bygge noe nytt

Beredskapsplanen er basert på innholdsstrategien for nav.no, og støtter særlig prinsippene om at informasjon som hører sammen skal stå sammen, og at vi oppdaterer i stedet for å lage nytt innhold.

Innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO for å gi innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO